どんなお仕事をされていますか？
インサイドセールスチームのリーダー兼プレーヤーとして日々新規顧客からの案件創出、既存顧客への定期的なアプローチによる関係強化等をメインに仕事を行っています。
電話やメールでお客様に連絡を取り、お客様のニーズに合った提案を行いフィールドセールスチームに繋げるとても重要な役割を担っています。お客様の一番初めの窓口で「コラボフローなら何をできるか」を考え、受注へつなげています。
基本的にはメールや電話ではじめのアプローチを行うので、お客様の気持ちや要望をくみ取るのが難しいと感じることがあります。そのためお客さまには要点を絞って簡潔にお伝えできるように工夫しています。
チームのマネージメントをする中で、自分が社会人になってから上司や先輩から教えてもらって学んだことや気づきはチームや後輩にも伝えてあげることを意識して心がけています。
インサイドセールスチームとして改善できる点がまだまだあると感じるので、リーダーとしてチームのマネジメントを担当させてもらえたり、新しいことにチャレンジさせてもらえる環境にはとてもやりがいを感じますね。
今後も丁寧な仕事でコラボフローのファンを増やし、ワークスタイルの未来を切り開いていきたいです！！
